Галерея Диванов | Вопрос-Ответ

[09-03-2010 06:55:11] Ольга
Вопрос:Ширина Мирра 160см
Ответ:Здравствуйте, Ольга!Мы изготовим Вам чехол на 160 на Миру.
Заказ можете сделать в любом магазине "Галерея Диванов",либо
в выставочном салоне ф-ки Фадеева, 53. 308-101.

[05-03-2010 17:19:03] Елена
Вопрос:Здравствуйте. Вот какая проблема. Заказали в салоне на Фадеева диван " Кобальт". Сегодня вечером его привезли, так как упаковочный полиэтилен в нескольких местах порван, обивка там грязная. Я указала на это грузчикам и отметила в квитанции. Когда стала доставать подушки из бельевого ящика, то оказалось, что одна из белых подушек грязная наполовину, огромное грязное пятно ( бельевой ящик очень пыльный и грязноватый). Я попробовала с краешку осторожно потереть, грязь не оттёрлась. Ткань флок альпака ванила. Что вы делаете в таких ситуациях?
Ответ:Здравствуйте! Люди, доставившие Вам диван наказаны.
Флок чиститься - мыльный раствор, лучше Ваниш, только поролоном потереть ( не рекомендуется щеткой, тряпкой). В крайнем случае, хорошо чиститься любая мебель тысячкой ( спрыснуть на диван, и на поролон, минутку подождать и потереть ткань.)
Приносим Вам наши глубочайшие извинения за халатность наших грузчиков.Надеемся,что это единственный минус. Наш диван Кобальт принесет Вам массу приятных впечатлений. Своей надежностью и комфортом.

[04-03-2010 14:32:57] Елена
Вопрос:это опять я ...ура, в 20.25 у меня забрали "ошибку", очень жду новый 11 числа
Ответ:Здравствуйте Елена. Сегодня 9.03. Производство сообщило мне, что Ваш диван будет готов 12.03. привезут ближе к вечеру.

[04-03-2010 13:50:39] Елена
Вопрос:Здравствуйте....даже не знаю как сказать...заказывала у Вас диван, привезли не того цвета, обещали поменять. При этом сначала "ошибку" обещали забрать во вторник, потом в четверг около 18. Сейчас 20, диван не забрали, магазин, в котором заказывала закрыт (г.Артем) - продовец ни чего ответить не может, до Вашего диспетчера дозвониться не могу - что мне делать?
Ответ:В связи со сбоем связи, не могла Вам ответить оперативно.
Дублирую еще раз Вам телефоны диспетчерской 652-123, 499-099.

[24-02-2010 10:55:31] Ольга
Вопрос:Купили Ваш диванчик"Мирра",всем довольны!!!Как заказать сменный чехол и где посмотреть образцы обивки)))
Ответ:Здравствуйте, Ольга! Жду от Вас размеры Вашей Миры -ширину??

[13-02-2010 16:43:02] Алина
Вопрос:Как скоро в ассортименте вашей фабрики появятся новые модели кресел? Хотелось бы увидеть их образцы в соответствующем разделе данного сайта.
Ответ:Здравствуйте, Алина.
В марте будет модернизация сайта. Выставим новинки новых моделей диванов, а так же кресла. На данный момент кресла можно посмотреть и приобрести в магазинах сети "Галерея диванов".

[11-02-2010 13:00:25] Юлия Ищенко
Вопрос:Добрый день! Хочу предложить Вам наши диваны Fusion, механизм клик-кляк(еврокнижка)по цене 14900 руб. и аккордеон по цене 17200 руб. Диваны и кресла идут с принтами (Симпсоны, Тигр, кошечка, саксофон, орел, красный мак, иероглифы, Да Винчи, зебра, зеленое яблоко...всего более 22 чехлов-они съемные)! Контактный телефон 38 050 567 23 40, 38 098 007 58 62,Юлия.
Ответ: Здравствуйте, Юлия. Вашу информацию передала руководству на рассмотрение.

[28-01-2010 07:12:06] Мария
Вопрос:Здравствуйте!
Хотела приобрести диван Легенда, напишите размеры, цену и сроки изготовления.
Ответ:Здравствуйте, Мария!
Диван Легенда - еврокнижка, пружинный блок, длина 230см. ширина 100см спальное место 195*145 см. Цена в зависимости от категории ткани.

[26-01-2010 15:59:52] Елена
Вопрос:Здравствуйте. Мы заказаои диван 10.01, сказали будет готов в середине апреля, предоплату внесли 100% (заказывали в г. Артёме), а по телевизору рекомируют распродажу в связи с закрытием магазина (по СТС). Что нам делать, диван-то недешевый?
Ответ:Здравствуйте! Несмотря на закрытие магазина. Это никак не повлияет на выполнение Вашего заказа.Все заказы будут выполнены в срок, а может и раньше.Чтобы Вы не переживали и держали свой заказ под контролем, сообщаю тел диспетчерской фабрики 499-099.

[26-01-2010 15:46:51] Константин
Вопрос:Добрый день! Меня интересуют угловые диваны типа ЛОРД и РИО. Сколько они будут стоить, и как с доставкой в Спасск-Дальний, скажем, из Уссурийска? Не плохо было бы увидеть на фото цвета!
Ответ:Здравствуйте! Диван Лорд и РИО мы не производим. Из нашего модельного ряда можем предложить угловые диваны Маджестик, Хром, Сидней, Леонардо (угол трансформации универсальный),
Корсика, Дикси, Прадо (угол универсальный).Представителем нашей фабрики в Спасске-Дальнем является магазин "Мебель-Интерьер".Красногвардейская,130 тел 22-77-00.Где Вы можете выбрать ткань, из представленных образцов,посмотреть каталог, сделать заказ.

Имя:

E-Mail:

Код:

Введите этот код

Повторите код:





Сортировать по: Имени
Цене
По умолчанию

Возрастанию
Убыванию